Condiciones de venta

CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO ESTABLECIDAS POR GINATO s.r.l.

1. 1. Disposiciones generales

Estas condiciones generales de venta (en lo sucesivo denominadas "CONDICIONES GENERALES") son proporcionadas por Ginato s.r.l. (en lo sucesivo denominado Agmotoricambi.com) a sus clientes con fines de transparencia y exhaustividad y se aplican a todas las ventas de productos (en lo sucesivo denominados "PRODUCTOS" o "PRODUCTO") adquiridos a través del sitio web www.agmotoricambi.com (en lo sucesivo denominado "SITIO").

Insertar el nombre de la empresa puede, de vez en cuando, tener que modificar algunas disposiciones de las Condiciones Generales; por lo tanto, invitamos a los clientes a consultarlas antes de cada visita al SITIO.

La validación de un pedido implica la lectura y aceptación tácita de las Condiciones Generales presentes en ese momento.

La utilización del servicio de venta a distancia a través del mencionado SITIO se describe, por tanto, en las presentes CONDICIONES GENERALES y está reservada a los consumidores (en adelante, "CLIENTES" o el "CLIENTE").

El idioma disponible para celebrar el contrato es el italiano.

De conformidad con las disposiciones de las leyes italianas y comunitarias vigentes, la relación económica entre el Proveedor y el CLIENTE se rige por las normas de protección del consumidor exclusivamente en el caso de que el CLIENTE compre para fines personales no relacionados con su actividad empresarial.

El CLIENTE está obligado a leer atentamente las CONDICIONES GENERALES que se han puesto a su disposición en el SITIO WEB, con el fin de permitir su almacenamiento y reproducción por parte del CLIENTE de conformidad con el artículo 12 del Decreto Legislativo nº 70 de 9 de abril de 2003. Los contratos celebrados con Agmotoricambi.com (tal y como se define a continuación) a través del SITIO WEB se rigen por la legislación italiana y, en particular, por el Decreto Legislativo nº 206 de 6 de septiembre de 2005 (en adelante, "CÓDIGO DE LOS CONSUMIDORES") y por el Decreto Legislativo nº 70 de 9 de abril de 2003 (en adelante, "DECRETO ECOMMERCE").

2. Identificación del vendedor

El vendedor es Ginato s.r.l. (Agmotoricambi.com) - P.Iva: 05655380284 - REA: PD - 482718 - Sede social y operativa: Via Yitzhak Rabin, 156 - 35040 Casale di Scodosia (PD)

(insertar todos los campos indicados anteriormente)

3. Información relativa a los PRODUCTOS

La información relativa a los PRODUCTOS que pueden venderse a distancia a través del SITIO está disponible en www.agmotoricambi.com. Esta información se proporciona de conformidad con los artículos 52 y 53 del CÓDIGO DEL CONSUMIDOR.

4. Precio

El precio de los PRODUCTOS incluye todos los impuestos y tasas. Los gastos de envío no están incluidos.

Todos los precios se indican en Euros. Los gastos de envío corren a cargo del CLIENTE y pueden consultarse antes de la confirmación definitiva del pedido, así como en la sección especial del SITIO dedicada a los gastos de envío y presupuestos.

5. Procedimiento de compra

Las características esenciales y los precios de los PRODUCTOS se recogen en la oferta de cada Producto.

El SITIO está estructurado como un catálogo on-line que puede ser consultado libremente sin necesidad de identificación previa.

Para adquirir los PRODUCTOS, el CLIENTE está obligado a especificar su condición de particular, mediante un procedimiento de registro al final del cual obtendrá del sistema la atribución de un identificador de usuario y una contraseña con los que acceder a su cuenta personal.

Para registrarse, se pedirá al CLIENTE que introduzca los datos personales necesarios para identificarle, así como los datos fiscales (por ejemplo, número de identificación personal, fecha y lugar de nacimiento, residencia y/o domicilio) necesarios para el correcto cumplimiento de las obligaciones fiscales derivadas de la operación comercial que se vaya a estipular, y por último los datos personales (número de teléfono, número de teléfono móvil, correo electrónico) con el fin de permitir la recepción de información sobre el estado de los pedidos y permitir la oportuna cancelación o modificación de los mismos.

El CLIENTE es responsable de la veracidad y corrección de los datos solicitados para el registro, por lo tanto, a efectos de la compra de productos para los que se requiere la mayoría de edad (bebidas alcohólicas u otros) el usuario, al registrarse en el sitio, confirmará si cumple o no los requisitos de edad para proceder a la compra de los distintos tipos de bienes permitidos por la normativa vigente en Italia.

Los datos facilitados por el CLIENTE son tratados por Agmotoricambi.com respetando la normativa sobre privacidad.

Una vez registrado, el CLIENTE podrá proceder a la compra rellenando y enviando a Agmotoricambi.com el formulario de pedido en formato electrónico, siguiendo las instrucciones contenidas en el SITIO WEB.

El CLIENTE deberá introducir el PRODUCTO en el "carrito de la compra virtual" y, tras haber leído las CONDICIONES GENERALES, con especial referencia a la participación en los gastos de envío y a las modalidades de ejercicio del derecho de desistimiento, deberá seleccionar la modalidad de pago deseada y elegir la opción "carrito de la compra".

Antes de enviar su pedido de compra, el CLIENTE tendrá la oportunidad de corregir cualquier error en la introducción de datos siguiendo el procedimiento de modificación adecuado que figura en el SITIO WEB.

En particular, el CLIENTE tiene derecho a modificar la cantidad de los PRODUCTOS que pretende adquirir, añadiendo o eliminando uno o varios PRODUCTOS del "carrito de la compra virtual".

Al realizar un pedido, el CLIENTE reconoce y declara que ha leído toda la información que se le ha facilitado durante el procedimiento de compra y que acepta íntegramente las CONDICIONES GENERALES.

El CLIENTE tendrá la posibilidad de ver y seguir el estado de su pedido a través de comunicaciones posteriores.

En cualquier caso, una vez recibido el pedido, el sitio se pondrá en contacto con el CLIENTE por correo electrónico a la dirección facilitada durante el registro y creación de la cuenta de usuario, para informar de la recepción del pedido, resumiendo el contenido del mismo, la dirección de envío y la forma de pago elegida, permitiendo al CLIENTE cancelar o modificar el pedido antes de su envío (para más detalles ver art. 7 siguiente). Agmotoricambi.com se reserva el derecho de evaluar la aceptación de los pedidos recibidos.

A título meramente enunciativo y no exhaustivo sobre esta facultad, véase el art. 8 a continuación. Agmotoricambi.com informará al CLIENTE de la imposibilidad de aceptar los pedidos recibidos en un plazo de 30 días a partir del día siguiente al de la transmisión del pedido y dispondrá el reembolso de las sumas ya abonadas para el pago del suministro.

6. Modalidades de pago

El CLIENTE podrá efectuar el pago del precio de los PRODUCTOS y de los gastos de entrega correspondientes mediante tarjeta de crédito, Pay Pal o transferencia bancaria.

Se aceptan los pagos efectuados mediante las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express y tarjetas emitidas por los principales circuitos de transacción.

La transacción se cargará en la tarjeta de crédito del CLIENTE sólo después de:

la empresa que gestiona el servicio de transacciones online del circuito de tarjetas de crédito facilitado por el CLIENTE haya verificado los datos de la misma,
se haya recibido la autorización de cargo por parte de la empresa emisora de la tarjeta de crédito utilizada por el CLIENTE.

En caso de que, por cualquier motivo, el cargo en cuenta de los importes adeudados por el CLIENTE resulte imposible, Agmotoricambi.com procederá a anular la transacción y la venta quedará automáticamente cancelada.

7. Confirmación de recepción del pedido

De conformidad con lo dispuesto en el art. 53 del CÓDIGO DE LOS CONSUMIDORES, el CLIENTE recibe, en el momento de la ejecución del contrato, por correo electrónico, la confirmación de recepción del pedido de compra originalmente enviado según las modalidades previstas en el artículo 5 de las presentes CONDICIONES GENERALES, conteniendo un resumen de las características esenciales del producto pedido, de la cantidad del pedido de su precio, del importe pagado, de la existencia, para los CLIENTES, del derecho de retractación -con indicación del plazo y modalidades de devolución de la mercancía-, de la dirección geográfica para la presentación de eventuales reclamaciones, y de información sobre los servicios de asistencia y garantías comerciales existentes, de las CONDICIONES GENERALES.

En dicha comunicación se indicará también el plazo en el que el CLIENTE podrá proceder a la anulación o modificación del pedido.

8. Ineficacia del pedido

No se considerará celebrado ningún contrato entre Agmotoricambi.com y el CLIENTE si Agmotoricambi.com tiene motivos razonables para creer que el CLIENTE no actúa sobre la base de un interés real y verdadero en la compra de los PRODUCTOS pedidos, o ejerce abusivamente el derecho de desistimiento reconocido en el art.12 siguiente.

En tales casos, el pedido realizado por el CLIENTE se considerará sin efecto alguno.

Agmotoricambi.com transmitirá al CLIENTE, por correo electrónico, una comunicación manifestando la no conclusión del Contrato, ocupándose asimismo de la cancelación de cualquier cargo y/o gasto a cargo del CLIENTE.

9. Transporte y entrega

Los PRODUCTOS adquiridos en el SITIO serán entregados en la dirección indicada por el CLIENTE. El CLIENTE tiene derecho a solicitar la entrega de los PRODUCTOS a una persona física de su elección, cuya residencia o domicilio se encuentre dentro del territorio de Italia. En el momento de la entrega, será necesaria la firma de un adulto mayor de 18 años. No se realizarán entregas en apartados de correos. Por cada pedido realizado en el SITIO WEB, Agmotoricambi.com emitirá una factura por la mercancía enviada, remitiéndola por correo electrónico o postal a la persona que realiza el pedido, de conformidad con el Decreto Presidencial 445/2000 y el Decreto Legislativo 52/2004. La factura se emitirá sobre la base de la información proporcionada por el CLIENTE al realizar el pedido. No será posible modificar la factura una vez emitida. Los gastos de envío correrán a cargo del CLIENTE y se indican por separado en el SITIO. Todas las compras se entregarán por mensajería (en adelante, "CORREO") de lunes a viernes, excepto festivos y fiestas nacionales. Agmotoricambi.com no se hace responsable de los retrasos imprevisibles Agmotoricambi.com enviará al CLIENTE un correo electrónico de confirmación una vez que los PRODUCTOS hayan sido enviados, en el que se especificará el número de seguimiento del envío a través del cual se podrá visualizar, tras introducir en el SITIO el CORREO, el estado del envío. En todo caso, salvo casos de fuerza mayor o caso fortuito, de conformidad con el CÓDIGO DEL CONSUMO los PRODUCTOS serán entregados en un plazo máximo de 30 (treinta) días a contar desde el día siguiente a aquel en que el CLIENTE haya enviado el pedido a Agmotoricambi.com, salvo que Agmotoricambi.com comunique -dentro del mismo plazo, mediante correo electrónico- la imposibilidad de entregar la mercancía solicitada debido a la indisponibilidad de los PRODUCTOS. En caso de tal comunicación, Agmotoricambi.com reembolsará las sumas ya abonadas por el CLIENTE para el pago del suministro. En el caso de que el CLIENTE desee cancelar el pedido después de la comunicación de Agmotoricambi.com de un retraso en la fecha de entrega, cualquier cantidad ya pagada será reembolsada (de la misma manera que el CLIENTE) tan pronto como sea posible, y en cualquier caso a más tardar 14 (catorce) días a partir del día siguiente al día en que el pedido fue enviado a Agmotoricambi.com. Para la entrega de la mercancía, se requiere la presencia del CLIENTE, o alternativamente de un agente en la dirección del destinatario indicada en el pedido. De conformidad con el art. 63 del Código de Consumo, cualquier daño en el embalaje/envoltorio de los Productos deberá ser inmediatamente impugnado por el CLIENTE mediante reserva de control por escrito en el comprobante de entrega. Queda entendido que, una vez firmado el documento de entrega sin objeción alguna, el CLIENTE no podrá formular objeción alguna en relación con las características externas de lo entregado. En caso de que el transportista elegido por usted no sea uno de los propuestos en el momento de la compra, el riesgo de daño y el perímetro de los Productos se le transfieren ya en el momento de la entrega al transportista, excluyendo cualquier objeción en relación con las características externas de lo entregado. En este caso, cualquier litigio deberá ser planteado directamente por usted contra el transportista.

10. Derecho de retractación

De conformidad con lo dispuesto en el CÓDIGO DE CONSUMO recogido en el Decreto Legislativo 21/2014, relativo al Derecho de Desistimiento, el CLIENTE tiene derecho a desistir del contrato, sin indicación de los motivos, en el plazo de 14 días.El plazo de desistimiento expirará transcurridos 14 días desde el día en que el comprador o un tercero distinto del transportista adquiera la posesión material de los bienes.Para ejercer el derecho de desistimiento, el CLIENTE deberá informar a Agmotoricambi.com de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración explícita, el CLIENTE deberá enviar a Agmotoricambi.com una comunicación escrita en un plazo de 14 días hábiles a partir de la fecha de recepción de los bienes.Dicha comunicación se enviará por carta certificada con acuse de recibo, dirigida a: Via Yitzhak Rabin, 156 - 35040 Casale di Scodosia (PD), por correo certificado ginato.srl@pec.it o por correo electrónico a info@agmotoricambi.com, para lo cual también puede rellenar y utilizar el formulario de desistimiento estándar adjunto, pero no es obligatorio. También puede rellenar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración explícita en nuestro sitio web Agmotoricambi.com. Si elige esta opción, le enviaremos sin demora un acuse de recibo del desistimiento en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico). Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que el CLIENTE envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento dentro del plazo de 14 días antes mencionado.

EFECTOS DEL DESISTIMIENTO

Si el CLIENTE desiste del presente contrato, se le reembolsará el importe del pedido. Si bien correrá con los gastos de envío ocasionados por la devolución del pedido. El reembolso sólo podrá retenerse transcurridos 14 días hasta que demuestre que ha devuelto la mercancía o hasta que la recibamos, según qué condición se cumpla primero. Dichos reembolsos se efectuarán utilizando el mismo medio de pago empleado por el CLIENTE en el momento de la transacción inicial, salvo que el CLIENTE haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, usted no incurrirá en ningún gasto como consecuencia de dicho reembolso.

EXCLUSIONES DEL DESISTIMIENTO

Este derecho no podrá ejercerse en relación con las categorías de bienes y servicios expresamente especificadas en el artículo 59 del Decreto Legislativo 21 de febrero de 2014, nº 21 del Código de Consumo (a título enunciativo, pero no limitativo, los tipos de productos comercializados en el SITIO WEB más susceptibles de ser objeto de dicha exclusión o):

suministro de bienes a medida o claramente personalizados
suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez
suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones higiénicas o de protección de la salud y que hayan sido abiertos después de la entrega
suministro de bienes que, después de la entrega, estén por su naturaleza inseparablemente mezclados con otros bienes;
suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado en el momento de la celebración del contrato de venta, cuya entrega sólo pueda tener lugar transcurridos treinta días y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado que el comerciante no pueda controlar).

Una vez recibida la mencionada notificación de desistimiento, el SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE de Agmotoricambi.com proporcionará al CLIENTE instrucciones sobre cómo devolver los bienes.No obstante, el derecho de desistimiento está sujeto a las siguientes condiciones:

El derecho se aplica al producto adquirido en su totalidad; no es posible ejercer el desistimiento sólo sobre una parte del producto adquirido.
De conformidad con la ley, los gastos de envío relacionados con la devolución de la mercancía correrán a cargo del CLIENTE.
El envío, hasta el certificado de recepción en nuestro almacén, está bajo la total responsabilidad del CLIENTE.
Agmotoricambi.com no se hace responsable en ningún caso de los daños o robo/pérdida de las mercancías devueltas por envíos no asegurados.
En caso de daños en la mercancía durante el transporte, Agmotoricambi.com informará al CLIENTE de lo sucedido (en un plazo de 5 días laborables desde la recepción de la mercancía en sus almacenes), para permitirle presentar una reclamación contra el transportista elegido por él y obtener el reembolso del valor de la mercancía (si está asegurada).En este caso, el producto se pondrá a disposición del CLIENTE para su devolución en el mismo momento en que cancele la solicitud de desistimiento.
Si desiste del contrato, se le reembolsarán todos los pagos que nos haya efectuado, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de su posible elección de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega estándar ofrecido por nosotros), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo de 14 (catorce) días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. El reembolso podrá ser retenido más allá de los 14 (catorce) días sólo hasta que usted haya demostrado que ha devuelto los bienes o hasta que los hayamos recibido, según qué condición se cumpla primero.
Agmotoricambi.com reembolsará al CLIENTE el importe íntegro ya abonado, en el plazo de 14 días desde la devolución de los bienes, mediante transferencia del importe cargado en la Tarjeta de Crédito o por Transferencia Bancaria.En este último caso, será responsabilidad del CLIENTE facilitar los datos bancarios en los que obtener el reembolso (IBAN - Cuenta Corriente del titular de la factura).

El derecho de desistimiento se pierde totalmente por falta de la condición esencial de integridad de los bienes (embalaje y / o su contenido), en los casos en que Agmotoricambi.com comprueba:

La falta del embalaje exterior y/o envoltorio que contiene el producto adquirido (por ejemplo, pasta, galletas, etc.),
El deterioro del producto por causas ajenas a su transporte.En caso de caducidad del derecho de desistimiento, Agmotoricambi.com devolverá al remitente la mercancía adquirida, cobrándole los gastos de envío.

DISMINUCIÓN DE VALOR

El cliente sólo es responsable de la disminución de valor en caso de desistimiento, de los bienes resultante de una manipulación de los bienes distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

A continuación figura un ejemplo de carta de desistimiento.

Carta de desistimiento Modelo de formulario de desistimiento de conformidad con el art. 49(1)(h) (cumplimente y envíe este formulario únicamente si desea desistir del contrato) - Destinatario [el cliente deberá indicar el nombre, la dirección geográfica y, si dispone de ellos, el número de teléfono, el número de fax y las direcciones de correo electrónico]:

- Por la presente notifico/notificamos la rescisión de mi/nuestro... contrato de venta de los siguientes bienes/servicios - Pedidos en.... /recibido en ....
- Nombre del/de los consumidor(es)...
- Dirección del (de los) consumidor(es)...
- Firma del (de los) consumidor(es)...
(sólo si este formulario se notifica en versión papel) - Fecha

11. Garantía legal de conformidad

La garantía legal de conformidad está prevista por el Código de Consumo (artículos 128 y siguientes) y protege al consumidor en caso de compra de productos defectuosos, que funcionen mal o no respondan al uso declarado por el vendedor o al que ese bien esté generalmente destinado.

La garantía legal tiene una duración de dos años a partir de la entrega del bien y debe ser reclamada por el consumidor en un plazo de dos meses a partir del descubrimiento del defecto: por lo tanto, debe conservarse siempre el justificante de compra (recibo o resguardo fiscal, del que conviene hacer una fotocopia inmediatamente porque el papel térmico de los recibos puede decolorarse con el tiempo).

Las cláusulas incluidas por los profesionales en los contratos o condiciones generales con los consumidores que limiten la duración de la garantía legal o la excluyan pueden constituir cláusulas abusivas en el sentido del artículo 33, apartado 2, letra b), del Código de Consumo.

12. Errores

La información relativa a los PRODUCTOS proporcionada en el SITIO se actualiza constantemente.

Sin embargo, no es posible garantizar la ausencia total de errores.

Agmotoricambi.com se reserva el derecho a corregir errores, inexactitudes u omisiones, incluso después de haber realizado un pedido, así como a modificar o actualizar la información en cualquier momento y sin previo aviso.

El comprador tiene derecho a informar de cualquier error o incoherencia encontrada en el catálogo on-line enviando un correo electrónico a info@agmotoricambi.com insertando expresamente en el asunto la mención "INFORME DE ERROR" y especificando correctamente el tipo de producto o servicio en el que se ha encontrado la anomalía.

13. Limitación de responsabilidad

Cualquier información relativa a los productos vendidos por Agmotoricambi.com se basa exclusivamente en los datos publicados y dados a conocer por los respectivos fabricantes, por lo que Agmotoricambi.com no se hace responsable de la correspondencia de los bienes vendidos con las especificaciones publicadas en el SITIO WEB.

Además, Agmotoricambi.com declina cualquier responsabilidad por mal funcionamiento, interrupción de los servicios, degradación de las prestaciones, debidas o no a fuerza mayor o caso fortuito, cuando no sean directamente imputables a la propia Agmotoricambi.com por dolo o negligencia grave.

El CLIENTE reconoce y acepta que la adquisición de propuestas de pedido por Agmotoricambi.com a través del sitio puede ser suspendida durante los períodos de cierre.

La información personal como datos personales, código fiscal, número de IVA, etc., son proporcionados por el cliente bajo su exclusiva responsabilidad.

Agmotoricambi.com declina cualquier acusación que se le pueda imputar con motivo de las declaraciones falsas que puedan realizar los usuarios del sitio al registrarse y adquirir los productos comercializados.

En caso de que Agmotoricambi.com tenga la certeza de que los datos facilitados por cualquier tipo de cliente en el momento del registro no se corresponden con la verdad, se reserva el derecho de denunciar la conducta ante las autoridades competentes.

14. Gestión de datos personales

Los datos personales facilitados por el CLIENTE bajo su exclusiva responsabilidad son recabados, tratados y utilizados con la finalidad de llevar a cabo el registro en el SITIO WEB y permitir el desarrollo de la actividad comercial (tramitación de pedidos, facturación, etc.) y en ningún caso serán cedidos a terceros, con pleno respeto a la normativa vigente.

El tratamiento de los datos se realiza por medios informáticos, por personas especialmente designadas.

Los datos se almacenan en archivos informatizados a los que se aplican las medidas de seguridad mínimas previstas por el legislador.

Los datos personales podrán ser comunicados a los transportistas y/o transitarios utilizados para la entrega de los Productos.

El CLIENTE podrá en cualquier momento acceder a los datos que le conciernen, actualizarlos, rectificarlos, completarlos y, en general, ejercer los derechos previstos en el artículo 7 del Decreto Legislativo 196/03. El CLIENTE podrá ejercer en cualquier momento el derecho de oponerse, total o parcialmente, al tratamiento de sus datos y solicitar su supresión.

El Titular del tratamiento de los datos personales es Ginato s.r.l. Para más detalles sobre el tratamiento de los datos personales, consulte el área específica del SITIO WEB dedicada a la Privacidad.

15. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual, marcas, derechos de autor, logotipos y modelos seguirán siendo propiedad exclusiva de los respectivos fabricantes de lo comercializado por Agmotoricambi.com en el SITIO WEB.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes CONDICIONES GENERALES se rigen por la ley italiana y deben interpretarse de conformidad con la ley italiana.

Para los litigios derivados de la interpretación, validez y/o ejecución de las presentes CONDICIONES GENERALES, la jurisdicción territorial obligatoria será la del juez del lugar de residencia o domicilio del consumidor, si se encuentra en el territorio italiano.

17.Resolución de litigios

De conformidad con el Reglamento de la Unión Europea n.º 524/2013, se informa al CLIENTE residente en Europa de que la Comisión Europea ha creado una plataforma en línea que ofrece una herramienta de resolución alternativa de litigios. Esta herramienta puede ser utilizada por el CLIENTE europeo para resolver extrajudicialmente cualquier litigio relativo y/o derivado de contratos de compraventa de bienes y servicios celebrados en línea.

En consecuencia, si usted es un CLIENTE establecido en Europa, puede utilizar esta plataforma para la resolución de cualquier litigio derivado del contrato en línea celebrado en este sitio.

La plataforma ODR europea está disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr

18. Contacto

Para más información, escriba a la siguiente dirección de correo electrónico: info@agmotoricambi.com para consultar la sección de contacto correspondiente del SITIO.

Las cláusulas de los artículos 5. procedimiento de compra, 6. forma de pago, 7. Confirmación de la recepción del pedido, 8. Ineficacia del pedido, 9. Transporte y entrega, 10. Derecho de desistimiento, 11. Reclamaciones, 12. Reclamaciones. 11. PRODUCTOS DE SUSTITUCIÓN, 12. Errores, 13. Reclamaciones. 15. Limitaciones de responsabilidad 17. Ley aplicable y fuero competente, son de carácter vejatorio en virtud y a los efectos de los artículos 1341 y 1342 del Código Civil italiano, por lo que a los efectos de la celebración del citado contrato se le solicitará que lea y acepte expresamente su contenido.