CONDITIONS GÉNÉRALES DU CONTRAT ÉTABLI PAR GINATO s.r.l.
1. Dispositions générales
Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées "CONDITIONS GÉNÉRALES") sont fournies par Ginato s.r.l. (ci-après dénommée Agmotoricambi.com) à ses clients dans un souci de transparence et d'exhaustivité et s'appliquent à toutes les ventes de produits (ci-après dénommés "PRODUITS" ou "PRODUIT") achetés par l'intermédiaire du site web www.agmotoricambi.com (ci-après dénommé "SITE").
Insérer le nom de l'entreprise peut être amené à modifier ponctuellement certaines dispositions des Conditions Générales ; nous invitons donc les clients à les consulter avant chaque visite sur le SITE.
La validation d'une commande implique la lecture et l'acceptation tacite des Conditions Générales présentes à ce moment-là.
L'utilisation du service de vente à distance à travers le SITE susmentionné est donc décrite dans les présentes CONDITIONS GÉNÉRALES et est réservée aux consommateurs (ci-après, " CLIENTS " ou le " CLIENT ").
La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'italien.
Conformément aux dispositions des lois italiennes et communautaires en vigueur, le rapport économique entre le Fournisseur et le CLIENT est régi par la réglementation relative à la protection des consommateurs, exclusivement dans le cas où le CLIENT achète à des fins personnelles non liées à son activité professionnelle.
Le CLIENT est tenu de lire attentivement les CONDITIONS GÉNÉRALES mises à sa disposition sur le SITE WEB, afin d'en permettre la conservation et la reproduction par le CLIENT conformément à l'article 12 du décret législatif n° 70 du 9 avril 2003. Les contrats conclus avec Agmotoricambi.com (tel que défini ci-dessous) à travers le SITE sont régis par la loi italienne et, en particulier, par le décret législatif n° 206 du 6 septembre 2005 (ci-après " CODE DE LA CONSOMMATION ") et par le décret législatif n° 70 du 9 avril 2003 (ci-après " DÉCRET SUR L'ÉCOMMERCE ").
2. Identification du vendeur
Le vendeur est Ginato s.r.l. (Agmotoricambi.com) - P.Iva : 05655380284 - REA : PD - 482718 - Siège social et opérationnel : Via Yitzhak Rabin, 156 - 35040 Casale di Scodosia (PD)
(insérer tous les champs indiqués ci-dessus)
3. Informations relatives aux PRODUITS
Les informations relatives aux PRODUITS qui peuvent être vendus à distance à travers le SITE sont disponibles sur le site www.agmotoricambi.com. Ces informations sont fournies conformément aux articles 52 et 53 du CODE DE LA CONSOMMATION.
4. Le prix
Le prix des PRODUITS s'entend toutes taxes comprises. Les frais d'expédition ne sont pas inclus.
Tous les prix sont exprimés en euros. Les frais d'expédition sont à la charge du CLIENT et peuvent être consultés avant la confirmation définitive de la commande, ainsi que dans la section spéciale du SITE consacrée aux frais d'expédition et aux devis.
5. Procédure d'achat
Les caractéristiques essentielles et les prix des PRODUITS sont indiqués dans l'offre de chaque Produit.
Le SITE est structuré comme un catalogue en ligne qui peut être consulté librement sans besoin d'identification préalable.
Pour acheter des PRODUITS, le CLIENT est tenu de préciser sa qualité de particulier, par le biais d'une procédure d'enregistrement à l'issue de laquelle il obtiendra du système l'attribution d'un identifiant et d'un mot de passe lui permettant d'accéder à son compte personnel.
Pour s'enregistrer, le CLIENT devra saisir les données personnelles nécessaires à son identification, ainsi que les données fiscales (par exemple, numéro d'identification personnel, date et lieu de naissance, résidence et/ou domicile) nécessaires à la bonne exécution des obligations fiscales découlant de la transaction commerciale à stipuler, et enfin les données personnelles (numéro de téléphone, numéro de téléphone portable, e-mail) afin de permettre la réception d'informations sur l'état des commandes et de permettre l'annulation ou la modification des commandes en temps opportun.
Le CLIENT est responsable de la véracité et de l'exactitude des données demandées pour l'enregistrement, par conséquent, aux fins de l'achat de produits pour lesquels l'âge de la majorité est requis (boissons alcoolisées ou autres), l'utilisateur, en s'enregistrant sur le site, confirmera s'il remplit ou non les conditions d'âge requises pour procéder à l'achat des différents types de biens autorisés par la réglementation en vigueur en Italie.
Les données fournies par le CLIENT sont traitées par Agmotoricambi.com dans le respect de la réglementation sur la protection de la vie privée.
Une fois enregistré, le CLIENT peut procéder à l'achat en remplissant et en envoyant à Agmotoricambi.com le formulaire de commande au format électronique, en suivant les instructions contenues dans le SITE.
Le CLIENT placera le PRODUIT dans le "panier virtuel" et, après avoir lu les CONDITIONS GÉNÉRALES, notamment en ce qui concerne la participation aux frais de livraison et les modalités d'exercice du droit de rétractation, il sélectionnera le mode de paiement souhaité et choisira l'option "panier".
Avant de soumettre son bon de commande, le CLIENT aura la possibilité de corriger les éventuelles erreurs de saisie en suivant la procédure d'édition appropriée contenue dans le SITE.
En particulier, le CLIENT a le droit de modifier la quantité des PRODUITS qu'il a l'intention d'acheter, en ajoutant ou en supprimant un ou plusieurs PRODUITS du "panier virtuel".
En passant commande, le CLIENT reconnaît et déclare avoir pris connaissance de toutes les informations qui lui ont été fournies au cours de la procédure d'achat et accepter les CONDITIONS GÉNÉRALES dans leur intégralité.
Le CLIENT aura la possibilité de consulter et de suivre l'état de sa commande par le biais de communications ultérieures.
Dans tous les cas, une fois la commande reçue, le site contactera le CLIENT par e-mail à l'adresse fournie lors de l'enregistrement et de la création du compte utilisateur, pour lui signaler la réception de la commande, en résumant le contenu de la commande, l'adresse de livraison et le mode de paiement choisi, en lui permettant d'annuler ou de modifier la commande avant qu'elle ne soit expédiée (pour plus de détails, voir l'art. 7 ci-dessous). Agmotoricambi.com se réserve le droit d'évaluer l'acceptation des commandes reçues.
A titre d'exemple et de manière non exhaustive concernant cette faculté, se référer à l'art. 8 ci-dessous. Agmotoricambi.com informera le CLIENT de l'impossibilité d'accepter les commandes reçues dans un délai de 30 jours à compter du jour suivant celui de la transmission de la commande et prévoira le remboursement des sommes déjà versées pour le paiement de la fourniture.
6. Modalités de paiement
Le CLIENT peut effectuer le paiement du prix des PRODUITS et des frais de livraison y afférents par carte de crédit, Pay Pal ou virement bancaire.
Les paiements effectués par les cartes de crédit suivantes sont acceptés : Visa, MasterCard, American Express et les cartes émises par les principaux circuits de transaction.
La transaction ne sera débitée de la carte de crédit du CLIENT qu'après :
- la société qui gère le service de transaction en ligne du circuit de carte de crédit fourni par le CLIENT a vérifié les données de ce dernier,
- l'autorisation de débit a été reçue de la société émettrice de la carte de crédit utilisée par le CLIENT.
Si, pour quelque raison que ce soit, le débit des sommes dues par le CLIENT s'avère impossible, Agmotoricambi.com procédera à l'annulation de la transaction et la vente sera automatiquement annulée.
7. Confirmation de la réception de la commande
Conformément aux dispositions de l'art. 53 du CODE DE LA CONSOMMATION, le CLIENT reçoit, au moment de l'exécution du contrat, par courrier électronique, la confirmation de la réception du bon de commande initialement envoyé selon les modalités prévues à l'article 5 des présentes CONDITIONS GÉNÉRALES, contenant un résumé des caractéristiques essentielles du produit commandé, de la quantité commandée, de son prix, du montant payé. de son prix, du montant payé, de l'existence, pour les CLIENTS, du droit de rétractation - avec indication du délai et du mode de retour des marchandises - de l'adresse géographique pour l'introduction d'éventuelles réclamations, et d'informations sur les services d'assistance et les garanties commerciales existantes, des CONDITIONS GÉNÉRALES.
Cette communication indiquera également le délai dans lequel le CLIENT peut procéder à l'annulation ou à la modification de la commande.
8. Inefficacité de la commande
Aucun contrat ne sera réputé conclu entre Agmotoricambi.com et le CLIENT si Agmotoricambi.com a des motifs raisonnables de croire que le CLIENT n'agit pas sur la base d'un intérêt réel et véritable pour l'achat des PRODUITS commandés, ou qu'il exerce abusivement le droit de rétractation reconnu à l'art.12 ci-dessous.
Dans ces cas, la commande passée par le CLIENT sera considérée comme sans effet.
Agmotoricambi.com transmettra au CLIENT, par courrier électronique, une communication faisant état de la non-conclusion du Contrat, prenant également en charge l'annulation de toute charge et/ou frais facturés au CLIENT.
9. Transport et livraison
Les PRODUITS achetés sur le SITE seront livrés à l'adresse indiquée par le CLIENT. Le CLIENT a le droit de demander la livraison des PRODUITS à une personne de son choix, dont la résidence ou le domicile est situé sur le territoire de l'Italie. Au moment de la livraison, la signature d'un adulte de plus de 18 ans sera exigée. Les livraisons à des boîtes postales ne seront pas effectuées. Pour chaque commande passée sur le SITE, Agmotoricambi.com émettra une facture pour les marchandises expédiées, en l'envoyant par e-mail ou par courrier à la personne qui a passé la commande, conformément au décret présidentiel 445/2000 et au décret législatif 52/2004. La facture sera émise sur la base des informations fournies par le CLIENT lors de la commande. Aucune modification de la facture n'est possible après son émission. Les frais de livraison sont à la charge du CLIENT et sont indiqués séparément sur le SITE. Tous les achats seront livrés par courrier (ci-après, "COURRIER") du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés et des fêtes nationales. Agmotoricambi.com n'est pas responsable des retards imprévisibles. Agmotoricambi.com enverra au CLIENT un e-mail de confirmation une fois que les PRODUITS auront été expédiés, dans lequel sera spécifié le numéro de suivi de l'envoi grâce auquel il sera possible de visualiser, après avoir saisi sur le SITE le COURRIER, l'état de l'envoi. En tout état de cause, sauf en cas de force majeure ou de circonstances imprévisibles, conformément au CODE DE LA CONSOMMATION, les PRODUITS seront livrés dans un délai maximum de 30 (trente) jours à compter du jour suivant celui où le CLIENT a envoyé sa commande à Agmotoricambi.com, à moins que Agmotoricambi.com ne communique - dans le même délai, par courrier électronique - l'impossibilité de livrer les biens commandés en raison de l'indisponibilité des PRODUITS. En cas de communication, Agmotoricambi.com remboursera les sommes déjà versées par le CLIENT pour le paiement de la fourniture. Dans le cas où le CLIENT souhaite annuler sa commande après la communication par Agmotoricambi.com d'un retard dans la date de livraison, toute somme déjà payée sera remboursée (dans les mêmes conditions que le CLIENT) dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, au plus tard 14 (quatorze) jours à compter du jour suivant celui où la commande a été envoyée à Agmotoricambi.com. Pour la livraison de la marchandise, la présence du CLIENT, ou à défaut d'un mandataire, à l'adresse du destinataire indiquée dans la commande, est requise. Conformément à l'art. 63 du Code de la consommation, tout dommage au niveau de l'emballage/du conditionnement des Produits doit être immédiatement contesté par le CLIENT en émettant une réserve de contrôle écrite sur la preuve de livraison. Il est entendu que, dès lors que vous avez signé le document de livraison sans aucune objection, vous ne pourrez plus formuler aucune objection quant aux caractéristiques extérieures de ce qui vous a été livré. Dans le cas où le transporteur choisi par vous n'est pas l'un de ceux proposés au moment de l'achat, le risque de dommage et de périmètre des Produits vous est transféré dès la remise au transporteur, excluant toute contestation quant aux caractéristiques extérieures de ce qui a été livré. Dans ce cas, toute contestation doit être faite directement par vous contre le transporteur.
10. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions du CODE DE LA CONSOMMATION énoncées dans le décret législatif 21/2014, concernant le droit de rétractation, le CLIENT a le droit de se rétracter du contrat, sans donner de raison, dans un délai de 14 jours.Le délai de rétractation expire après 14 jours à compter du jour où l'acheteur ou un tiers autre que le transporteur acquiert la possession physique des biens.Pour exercer le droit de rétractation, le CLIENT doit informer Agmotoricambi.com de sa décision de se rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration explicite, le CLIENT doit envoyer à Agmotoricambi.com une communication écrite dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de réception des biens.Cette communication sera envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception, adressée à : Via Yitzhak Rabin, 156 - 35040 Casale di Scodosia (PD), par courrier certifié ginato.srl@pec.it ou par e-mail à info@agmotoricambi.com. Vous pouvez également remplir et utiliser le formulaire de rétractation standard ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez également remplir et envoyer électroniquement le modèle de formulaire de rétractation ou toute autre déclaration explicite sur notre site Agmotoricambi.com. Si vous choisissez cette option, nous vous enverrons rapidement un accusé de réception de la rétractation sur un support durable (par exemple, par courrier électronique). Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que le CLIENT envoie la communication relative à l'exercice du droit de rétractation dans le délai de 14 jours susmentionné.
EFFETS DE LA RÉTRACTATION
Si le CLIENT se rétracte du présent contrat, le montant de la commande lui sera remboursé. En revanche, les frais d'envoi pour le retour de la commande sont à votre charge. Le remboursement ne peut être différé au-delà de 14 jours que jusqu'à ce que vous ayez prouvé que vous avez renvoyé les marchandises ou jusqu'à ce que nous les ayons reçues, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Ces remboursements seront effectués en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le CLIENT lors de la transaction initiale, sauf si le CLIENT en a expressément convenu autrement ; en tout état de cause, vous n'aurez pas de frais à supporter du fait de ce remboursement.
EXCLUSIONS DU DROIT DE RÉTRACTATION
Ce droit ne peut être exercé pour les catégories de biens et de services expressément visées à l'article 59 du décret législatif 21 février 2014, n° 21 du code de la consommation (à titre d'exemple, mais sans s'y limiter, les types de produits commercialisés sur le SITE WEB les plus susceptibles de faire l'objet d'une telle exclusion ou d'une telle rétractation) :
- la fourniture de biens sur mesure ou nettement personnalisés
- la fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;
- la fourniture de biens scellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé et qui ont été ouverts après la livraison ;
- les livraisons de biens qui, après la livraison, sont par nature indissociablement mélangés à d'autres biens ;
- la fourniture de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu au moment de la conclusion du contrat de vente, dont la livraison ne peut avoir lieu qu'après trente jours et dont la valeur réelle dépend de fluctuations du marché qui ne peuvent être contrôlées par le professionnel).
Une fois que nous avons reçu la notification de rétractation susmentionnée, le SERVICE CLIENT de Agmotoricambi.com fournira au CLIENT des instructions sur la manière de renvoyer les biens.Le droit de rétractation est toutefois soumis aux conditions suivantes :
- Le droit s'applique au produit acheté dans son intégralité ; il n'est pas possible d'exercer le droit de rétractation uniquement sur une partie du produit acheté.
- Conformément à la loi, les frais d'expédition liés au retour des marchandises sont à la charge du CLIENT.
- L'expédition, jusqu'au certificat de réception dans notre entrepôt, est sous l'entière responsabilité du CLIENT.
- Agmotoricambi.com n'est en aucun cas responsable des dommages ou du vol/de la perte des marchandises retournées par des envois non assurés.
- En cas d'endommagement de la marchandise pendant le transport, Agmotoricambi.com informera le CLIENT de ce qui s'est passé (dans les 5 jours ouvrables à compter de la réception de la marchandise dans ses entrepôts), afin de lui permettre de déposer une plainte contre le transporteur choisi par lui et d'obtenir le remboursement de la valeur de la marchandise (si elle est assurée).Dans ce cas, le produit sera mis à la disposition du CLIENT pour son retour en même temps que l'annulation de la demande de rétractation.
- En cas de rétractation de votre part du contrat, vous serez remboursé de tous les paiements que vous nous avez faits, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix éventuel d'un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux proposé par nous), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 (quatorze) jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Le remboursement ne peut être différé au-delà du délai de 14 (quatorze) jours que jusqu'à ce que vous prouviez que vous avez renvoyé le bien ou jusqu'à ce que nous l'ayons reçu, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
- Agmotoricambi.com remboursera au CLIENT la totalité du montant déjà payé, dans les 14 jours suivant le retour de la marchandise, par le biais d'un transfert du montant débité sur la carte de crédit ou par virement bancaire.Dans ce dernier cas, il incombera au CLIENT de fournir les coordonnées bancaires permettant d'obtenir le remboursement (IBAN - Compte courant du titulaire de la facture).
Le droit de rétractation est totalement perdu pour défaut de la condition essentielle d'intégrité de la marchandise (emballage et/ou son contenu), dans les cas où Agmotoricambi.com constate :
- L'absence de l'emballage extérieur et/ou de l'emballage contenant le produit acheté (par exemple, pâtes, biscuits, etc.),
- l'endommagement du produit pour des causes autres que le transport.En cas de déchéance du droit de rétractation, Agmotoricambi.com renverra la marchandise achetée à l'expéditeur, en lui facturant les frais d'expédition.
DIMINUTION DE LA VALEUR
Le client n'est responsable que de la diminution de la valeur en cas de rétractation, des biens résultant d'une manipulation des biens autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de rétractation.
Lettre de rétractation Modèle de formulaire de rétractation conformément à l'article 49, paragraphe 1, point h) (ne remplissez et ne renvoyez ce formulaire que si vous souhaitez vous rétracter du contrat) - Destinataire [le nom, l'adresse géographique et, s'ils sont disponibles, le numéro de téléphone, le numéro de télécopieur et les adresses électroniques doivent être indiqués par le client] :
- Je/Nous notifie/nous notifions par la présente la rétractation de mon/notre... contrat de vente des biens/services suivants - Commandé(e) sur .... /reçu sur ....
- Nom du/des consommateur(s)...
- Adresse du/des consommateur(s)...
- Signature du/des consommateur(s)...
(uniquement si le présent formulaire est notifié en version papier) - Date
11. Garantie légale de conformité
La garantie légale de conformité est prévue par le code de la consommation (article 128 et suivants) et protège le consommateur en cas d'achat de produits défectueux, qui fonctionnent mal ou ne répondent pas à l'usage déclaré par le vendeur ou auquel ce bien est généralement destiné.
La garantie légale dure deux ans à compter de la livraison du bien et doit être réclamée par le consommateur dans un délai de deux mois à compter de la découverte du défaut : il est donc nécessaire de toujours conserver la preuve d'achat (reçu fiscal ou ticket de caisse dont il est conseillé de faire une photocopie immédiatement car les papiers thermiques des tickets de caisse peuvent s'altérer avec le temps).
Les clauses incluses par les professionnels dans les contrats ou conditions générales avec les consommateurs qui limitent la durée de la garantie légale ou l'excluent peuvent constituer des clauses abusives au sens de l'article 33, paragraphe 2, point b), du code de la consommation.
12. Erreurs
Les informations relatives aux PRODUITS fournies sur le SITE sont constamment mises à jour.
Cependant, il n'est pas possible de garantir l'absence totale d'erreurs.
Agmotoricambi.com se réserve le droit de corriger les erreurs, les inexactitudes ou les omissions, même après qu'une commande ait été passée, ainsi que de modifier ou de mettre à jour les informations à tout moment et sans préavis.
L'acheteur a le droit de signaler les erreurs ou les incohérences constatées dans le catalogue en ligne en envoyant un courrier électronique à info@agmotoricambi.com en insérant expressément dans l'objet la mention "RAPPORT D'ERREUR" et en spécifiant correctement le type de produit ou de service dans lequel l'anomalie a été constatée.
13. Limitation de la responsabilité
Toute information relative aux produits vendus par Agmotoricambi.com est basée exclusivement sur les données publiées et connues par les fabricants respectifs, par conséquent Agmotoricambi.com n'est pas responsable de la correspondance des biens vendus aux spécifications publiées sur le SITE WEB.
En outre, Agmotoricambi.com décline toute responsabilité en cas de dysfonctionnements, d'interruptions de services, de dégradation des performances, dus ou non à un cas de force majeure ou à un cas fortuit, lorsqu'ils ne sont pas directement imputables à Agmotoricambi.com elle-même en raison de son dol ou de sa faute lourde.
Le CLIENT reconnaît et accepte que l'acquisition des propositions de commandes par Agmotoricambi.com via le site puisse être suspendue pendant les périodes de fermeture.
Les informations personnelles telles que les coordonnées, le code fiscal, le numéro de TVA, etc. sont fournies par le client sous sa seule responsabilité.
Agmotoricambi.com décline toute responsabilité qui pourrait lui être reprochée du fait de fausses déclarations faites par les utilisateurs du site lors de l'inscription et de l'achat des produits commercialisés.
Si Agmotoricambi.com a la certitude que les données fournies par tout type de client au moment de l'enregistrement ne correspondent pas à la vérité, elle se réserve le droit de signaler le comportement aux autorités compétentes.
14. Gestion des données personnelles
Les données personnelles fournies par le CLIENT sous sa seule responsabilité sont collectées, traitées et utilisées dans le but d'effectuer l'inscription sur le SITE et de permettre l'exercice de l'activité commerciale (traitement des commandes, facturation, etc.) et ne seront en aucun cas cédées à des tiers, dans le respect total de la réglementation en vigueur.
Le traitement des données est effectué par des moyens informatiques, par des personnes spécialement désignées.
Les données sont conservées dans des archives informatisées auxquelles sont appliquées les mesures de sécurité minimales prévues par le législateur.
Les données personnelles peuvent être communiquées aux transporteurs et/ou commissionnaires de transport utilisés pour la livraison des Produits.
Le CLIENT peut à tout moment accéder aux données le concernant, les mettre à jour, les rectifier, les compléter et, plus généralement, exercer les droits prévus par l'article 7 du décret législatif 196/03. Le CLIENT peut à tout moment s'opposer, en tout ou en partie, au traitement de ses données et en demander la suppression.
Le responsable de la collecte et du traitement des données personnelles est Ginato s.r.l. Pour plus de détails sur le traitement des données personnelles, veuillez vous référer à la zone spécifique du SITE WEB consacrée à la confidentialité.
15. Propriété intellectuelle
Tous les droits de propriété intellectuelle, les marques, les droits d'auteur, les logos et les modèles restent la propriété exclusive des fabricants respectifs de ce qui est commercialisé par Agmotoricambi.com sur le SITE.
16. Droit applicable et juridiction
Les présentes CONDITIONS GÉNÉRALES sont régies par la loi italienne et doivent être interprétées conformément à la loi italienne.
Pour les litiges découlant de l'interprétation, de la validité et/ou de l'exécution des présentes CONDITIONS GÉNÉRALES, la compétence territoriale obligatoire est celle du juge du lieu de résidence ou du domicile du consommateur, s'il est situé sur le territoire italien.
17. résolution des litiges
Conformément au règlement de l'Union européenne n° 524/2013, le CLIENT résidant en Europe est informé que la Commission européenne a mis en place une plateforme en ligne qui fournit un outil alternatif de résolution des litiges. Cet outil peut être utilisé par le CLIENT européen pour régler de manière non judiciaire tout litige relatif à et/ou découlant des contrats de vente de biens et de services conclus en ligne.
En conséquence, si vous êtes un CLIENT établi en Europe, vous pouvez utiliser cette plateforme pour la résolution de tout litige découlant du contrat en ligne conclu sur ce site.
La plateforme européenne ODR est disponible sur le lien suivant : https://webgate.ec.europa.eu/odr
18. Contact
Pour toute information complémentaire, veuillez écrire à l'adresse électronique suivante : info@agmotoricambi.com pour consulter la rubrique de contact appropriée du SITE.
Les clauses des articles 5. procédure d'achat, 6. mode de paiement, 7. Confirmation de la réception de la commande, 8. Inefficacité de la commande, 9. Transport et livraison, 10. Droit de rétractation, 11. Produits de remplacement, 12. erreurs, 13. Limites de responsabilité, 16. Droit applicable et juridiction compétente, sont de nature vexatoire aux termes et pour les besoins des articles 1341 et 1342 du Code civil italien, par conséquent, aux fins de la conclusion du contrat susmentionné, il vous sera demandé de lire et d'accepter expressément son contenu.